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O que fazer com as pessoas que entregam menos do que deveriam no trabalho ?

Atualizado: 22 de jul. de 2019


A organização está lutando com muitas dificuldade para alcançar seus objetivos em meio uma crise econômica persistente. Todos já foram treinados e exaustivamente informados sobre o que fazer.


Mas......


80% da equipe continua fazendo o mínimo possível,

gerando resultados insuficientes para sustentar o crescimento e, às vezes, a sobrevivência da organização.


Elas simplesmente não estão conectadas emocionalmente com a realidade e a estratégia da organização.


Mas há novas formas de gerar conexão, mudança e mais resultados.




5 necessidades neurais do ser humano


A psicologia comportamental e a neurociência avançaram muito nos últimos 10 anos.


O modelo SCARF, do neurocientista Chris Rock, nos leva a compreender melhor nossa equipe, como seres humanos, com pontos de influência que são comuns a todos.


Para serem realmente efetivas, as iniciativas de mobilização devem considerar e se focar em 5 pontos essenciais da nossa natureza, nossas necessidade neurais.



Comportamentos essenciais


Mas estes programas de mobilização tem que ter alvos claros. Eles são o que chamamos de comportamentos essenciais.


São aqueles 2 ou 3 comportamentos diretamente responsáveis por 80% dos resultados da execução da estratégia. As pessoas devem ter clareza, a partir de casos reais de sucesso, de quais comportamentos precisam ter para alcançar o resultado que desejam. São hábitos que precisam ser cultivados.



Mudança de comportamentos


É possível sua equipe mudar sua forma de trabalhar ?

A resposta é com certeza, sim.

Todo mundo, que quer, pode mudar alguns comportamentos.


Não podemos alterar comportamentos dos outros, mas podemos criar iniciativas para apoiar quem quer mudar.


Então, volte as necessidades básicas de todo ser humano e crie programas que, atendendo a estas necessidades, os direcionem para objetivos comuns que sua equipe e sua organização tem um comum: Crescer financeiramente e realizar um propósito.


Sucesso e ótimos negócios !


Clique e acesse mais conteúdo sobre: Mobilização de Clientes e equipes comerciais.



Marcelo Assumpção é diretor executivo do Centro de Estudos de Private Equity da EAESP FGV e da Portway Serviços. Ele é formado e pós graduado pela EAESP FGV.

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