Stephen Covey idealizou há alguns anos um modelo que simplificou e deu possibilidade de construirmos planos de ação para despertar as pessoas a encontrarem sua própria voz. Esse é o grande objetivo do líder. A partir desse modelo, é possível definir como o líder pode atender às necessidades das pessoas, trazendo equilíbrio e realização a cada um e criando uma base sólida para trabalhar a busca pela execução de alta performance.
Este modelo apresenta o ser humano com 4 dimensões essenciais: a mente, o coração, o corpo e o espírito.
A mente
A necessidade básica da mente é aprender. As pessoas precisam vivenciar novas experiências de aprendizado para se manterem alinhadas com o grupo e o líder.
Oferecer um plano de desenvolvimento com novos aprendizados é caminho para satisfazer a necessidade básica da mente de quem lideramos. Novos conhecimentos, habilidades, atitudes e comportamentos devem ser propostos continuamente.
O coração
É a origem do autoconhecimento, da autoconsciência, da sensibilidade social, da empatia e da capacidade de nos comunicarmos satisfatoriamente com outras pessoas. Esta dimensão busca amar as outras pessoas como sua necessidade básica. O senso de pertencer à família e a um grupo de amigos faz todo sentido para nós. Em nossa organização, prover este significado é absolutamente essencial para termos pessoas como parte do grupo.
O reconhecimento pessoal é o caminho para atender como líder a esta necessidade. Mais que dinheiro ou prêmios, um clima organizacional sadio é o grande caminho para cuidar desta dimensão das pessoas.
O corpo
Sua grande busca é simplesmente viver. Viajar, passear, se divertir com sua família e amigos são necessidades que o corpo tem. Dormir, comer bem, se exercitar, viajar, se divertir com sua família e amigos são ações que nosso corpo nos pede e anseia. Quando quebramos o equilíbrio nesta dimensão sofremos com doenças e ansiedades.
Agir sobre esta dimensão para atender às necessidades das pessoas de nossos times deve ter foco naquilo que traz conforto para termos horários certos de trabalho e resultados consistentes com nossos esforços. Agir e realizar concretamente objetivos através de processos é o caminho. Mais que poesia, nesta dimensão disciplina é liberdade.
O espírito
É o que utilizamos para desenvolver nosso anseio e capacidade de sentido, visão e valor. Está nas coisas que acreditamos e no papel que nossas crenças e valores desempenham nas ações que empreendemos. É essencialmente o que nos torna humanos.
Nosso espírito busca construir aquilo que é correto, que tem sentido ético. A busca para construir algo que seja maior que nós e de nosso tempo de vida nos leva a cuidar de filhos, construir casas e catedrais, escrever livros, educar pessoas e desenvolvermos nossas organizações.
Atuar nesta dimensão como líderes é oferecer às pessoas a possibilidade de ter sentido em seu trabalho como ser humano, gerando empregos, crescimento e vida para quem participa da organização ou usa seus serviços.
Sucesso e ótimos negócios !
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