Pense De Novo

Por Adam Grant


Sumário Executivo

 

A inteligência é tradicionalmente vista como a capacidade de pensar e aprender. Ainda assim, em um mundo turbulento, há outro conjunto de habilidades cognitivas que podem ser mais importantes: a capacidade de repensar e desaprender.

O questionamento torna o mundo mais imprevisível. Requer que admitamos que os fatos podem ter mudado, que o que antes era certo agora pode estar errado.

Reconsiderar algo em que acreditamos profundamente pode ameaçar nossas identidades, fazendo com que pareça que estamos perdendo uma parte de nós mesmos.

 

Para saber como aplicar conceitos deste livro no seu time:



 

Os humanos têm tendência a sofrer de tunneling - presumimos que a primeira ideia que vem à mente será correta, graças à nossa inteligência natural. No entanto, em um mundo dinâmico, ter a capacidade de desaprender e repensar é, na verdade, muito mais poderoso. Repensar é a superpotência mental do século 21.

Como repensar

1. Repensar pessoal. Para ser capaz de repensar com eficácia, primeiro você precisa abrir sua mente para outras possibilidades. Isso é mais difícil do que você imagina. Três sugestões são:


2. Repensar interpessoal. Incentivar as pessoas próximas a você a repensar suas suposições é complicado, mas necessário. Para conseguir isso, duas boas ideias são:


3. Repensar coletivo. Pertencer a um grupo que celebra e pratica o repensar é ótimo. Você deve fazer tudo o que puder para transformar todos os seus grupos em comunidades de alunos ao longo da vida. Para conseguir isso, as ideias que você deve tentar incluem:


Resumindo:

  1. Aborde tudo como um cientista - deixe os dados falarem, não suas opiniões e suposições. Faça experiências para descobrir o que realmente funciona.

  2. A flexibilidade supera a consistência quando o mundo está em movimento. Domine a arte de repensar e você se adaptará às mudanças muito melhor do que tentar conter a maré da mudança.

A Alegria de estar Errado

Veja estar errado como uma coisa boa; uma oportunidade de aprender algo novo.

“Grandes descobertas geralmente não começam com 'Eureka!' mas com 'Isso é estranho ...' ” (Isaac Asimov)

Separe sua identidade de suas crenças. Melhor ainda, crie uma identidade na qual você busque ativamente a verdade e o conhecimento - isso o abre para a curiosidade e o repensar.

O melhor julgamento não requer necessariamente centenas ou mesmo dezenas de atualizações. Apenas mais alguns esforços para repensar podem mover a agulha.

Procure ativamente as razões pelas quais você pode estar errado. Mesmo uma única ideia pode conter o excesso de confiança.

Danças com Inimigos

Abordagem conflituosa vs. colaborativa:

Abordagem conflituosa: tendência comum de entrar no modo de pregador ou promotor sem ouvir a outra parte.


Abordagem colaborativa : Lidera com humildade e curiosidade. Convida a outra parte a pensar como cientistas.


Intimidador lógico : Alguém que oprime os outros com argumentos racionais. Os outros podem não concordar com esses argumentos, mas eles são deixados indefesos e amargos.

“Não teremos muita sorte mudando a opinião de outras pessoas se nos recusarmos a mudar a nossa. Podemos demonstrar abertura reconhecendo onde concordamos com nossos críticos e até mesmo o que aprendemos com eles. ”

Fazer perguntas e deixar que a outra pessoa tire suas próprias conclusões é mais poderoso do que tentar dar-lhe a sua resposta.

Pare de tentar convencer os outros sobre a resposta certa. Abra sua mente para a possibilidade de que eles possam estar errados e deixe-os trabalhar para encontrar a solução.


Conversas Cobradas

O psicólogo Peter T. Coleman faz experiências para aprender como fazer a engenharia reversa de conversas bem-sucedidas entre pessoas sobre questões polarizadas. Uma descoberta: enquadrar as questões como binárias (ou seja, preto e branco) leva à polarização, mas apresentar questões tão complexas, com muitas gradações de pontos de vista, leva a uma maior cooperação.

Viés binário:

A tendência humana de buscar clareza reduzindo um espectro de categorias a dois opostos. Presume que o mundo está dividido em dois lados: crentes e não crentes. Apenas um lado pode estar certo porque existe apenas uma verdade.

O viés binário nos promove contra eles, usando hostilidade e estereótipos.

Viés da complexidade:

O antídoto é “complexar”, mostrando a gama de visões de um determinado tópico.

O pensamento binário resulta em menos oportunidades para encontrar um terreno comum.